Pour utiliser Google Analytics 4 sur votre site internet, il est important de suivre quelques étapes :
- Créez un compte Google Analytics 4 : rendez-vous sur le site de Google Analytics et créez un nouveau compte en sélectionnant le type de compte "Google Analytics 4".
- Configurez une propriété : une fois le compte créé, vous devez configurer une propriété pour votre site internet. Vous devez fournir des informations telles que le nom du site, l'URL, le fuseau horaire, etc (pour plus d'informations cliquez ici).
- Obtenez le code de suivi : après avoir configuré la propriété, Google Analytics générera un code de suivi unique (cet identifiant GA4 est reconnaissable par rapport aux anciens identifiants car il commence par G- et non plus par UA-). Ce code doit être ajouté à chaque page de votre site, généralement dans la balise <head> ou juste avant la balise de fermeture </head>.
- Configurez le suivi des événements : avec Google Analytics 4, le suivi des événements est essentiel. Vous devez définir les événements que vous souhaitez suivre tels que les clics sur des boutons, les téléchargements de fichiers, les soumissions de formulaires, etc. Vous pouvez personnaliser les événements en fonction des actions spécifiques que vous voulez mesurer (pour plus d'informations cliquez ici).
- Testez et vérifiez le suivi : une fois le code de suivi ajouté à votre site, vous pouvez effectuer des tests pour vous assurer que les événements sont correctement suivis. Utilisez l'extension Google Analytics Debugger pour vérifier les appels de suivi dans la console de votre navigateur.
- Explorez les rapports : après avoir configuré et vérifié le suivi, vous pouvez commencer à explorer les rapports dans votre compte Google Analytics 4. Vous y trouverez des informations sur les utilisateurs, les événements, les conversions, les sources de trafic, etc. Vous pouvez également définir des objectifs et des conversions personnalisés pour suivre les actions spécifiques des utilisateurs sur votre site (pour plus d'informations cliquez ici).
Le code de suivi GA4 est à saisir dans le menu Site internet, onglet Statistiques de votre plateforme elloha.
Les évènements utilisés par Google Analytics 4
Les événements utilisés dans Google Analytics 4 (GA4) servent à collecter des données sur les interactions des utilisateurs avec votre site Web ou votre moteur de réservation. Ils permettent de suivre les actions spécifiques effectuées par les utilisateurs, telles que les clics sur des boutons, les téléchargements de fichiers, les visionnements de vidéos, les ajouts au panier, les soumissions de formulaires, etc.
GA4 propose une approche basée sur les événements pour suivre les interactions des utilisateurs, contrairement à l'ancienne version de Google Analytics (Universal Analytics) qui se concentrait principalement sur les pages vues. Les événements de GA4 offrent une plus grande flexibilité pour mesurer les actions spécifiques qui sont importantes pour votre entreprise.
Les événements ne sont pas configurés par défaut dans Google Analytics, c'est à vous, utilisateur de l'outil, d'effectuer la configuration en fonction des données que vous souhaitez collecter.
Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des évènements à tracer afin de pouvoir suivre et étudier le comportement de vos clients. Cela vous aidera à construire vos entonnoirs de conversion.
| Évènements à tracer | Nom de l'évènement | Remarques |
| Affichage du site Magic ou Basic | view_website | |
| Affichage d’une liste d'établissements en conciergerie | view_concierge_list | |
| Page de détail d’un établissement | view_item_list | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Ajout au panier | add_to_cart | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Retrait du panier | remove_from_cart | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Affichage du Cross-Selling | view_cross_selling | |
| Affichage du Click & Collect | view_click_and_collect | |
| Affichage de la vente incitative (Upsell) | view_upsell | |
| Affichage du formulaire de saisie des coordonnées client | view_cart | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Affichage du choix des moyens de paiement | begin_checkout | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Affichage de la page de confirmation | purchase | Compatible avec le module e-commerce d’Analytics |
| Affichage de la page d’erreur | view_error |
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.