A chaque réservation d'un produit de type Location, Activité Sportive ou Billeterie, elloha adresse au client :
- un voucher ou document de confirmation de réservation
- une annexe dans laquelle figurent le ou les QR Code relatifs aux entrées et forfaits achetés
Ces QR Code vous permettent :
- de procéder à des contrôles d'accès lorsque le client se présente chez vous
- et, si l'accueil est opéré par un collaborateur qui n'a pas forcément accès aux dossiers de réservation, de lui indiquer l'état du dossier par un simple check du QRCode sur l'application ellohapp
Pour contrôler l'état d'un dossier :
- Munissez-vous de l'application mobile ellohapp (sans supplément de prix car incluse dans votre abonnement):
- Sur AppStore pour iPhone (version IOS 9.3 ou version ultérieure)
- Sur GooglePlay pour Android (version Android 5.0 minimum requise)
- Lorsque le client se présente à votre accueil, activez ellohapp sur votre mobile
- Et cliquez sur la fonction Scan, en bas à droite de votre écran
- Présentez le QRCode devant l'objectif-photo de votre téléphone
Vérification du nombre de QR codes scannés sur votre compte elloha
Vous avez la possibilité de voir si tout ou partie des QR codes liés aux ressources des formules vendues a été scanné. Un décompte est affiché sous chacune des ressources présentes dans le dossier de réservation d'un client vous montrant le nombre de QR codes scannés.
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