La Formule est le deuxième pilier de votre activité : en effet, vous disposez de ressources (vos types de billets, d'entrées, de forfaits, votre matériel proposé en location, etc ...) et vous allez maintenant les vendre ensemble ou pas, d'une seule manière ou selon plusieurs formules différentes.
Des exemples ?
Type d'Activité | Ressource | Formule |
Parc de Loisirs | Entrées | Entrée Individuelle, Pack Famille, etc ... |
Accrobranches | Entrées | Pack 8 parcours, Pack 10 parcours, etc ... |
Lasergame | Entrées |
Pack 1h, Pack 2 h, etc ... |
Musée | Entrées | Entrée Individuelle, Visite guidée avec conférencier, etc ... |
Votre cas vous semble spécial à gérer ? N'hésitez pas à consulter notre équipe support.
- Dans le menu principal, à gauche, cliquez sur Formules,
- A droite de votre écran, cliquez sur Ajouter une formule,
- Puis, choisissez le type de formule: Activité Pure ou Location de matériel
- Donnez un nom à votre formule (vous pourrez en changer à tout moment),
- Puis, précisez si cette formule a une durée minimale ou non: cette notion est importante car elle va permettre de créer le planning d'utilisation de votre matériel. Exemple: si la session dure 1 heure, précisez-le. Ainsi, à chaque location, le matériel sera bien bloqué pour 1 heure. Si vous n'avez pas de durée minimale (cas d'une entrée libre dans un parc de loisirs), alors n'indiquez rien. N'oubliez pas, en cas de durée minimale, d'intégrer le temps de préparation de vos matériels. Ainsi pour une réservation de 2 heures qui comprend 30 mn de mise en place, prévoyez une durée minimale de 2h30.
- Enfin, cliquez sur Créer (ici, exemple, d'une visite guidée au cœur de Montmartre)
A compter de cette étape, toutes les informations que vous allez saisir vont compter car elles seront publiées sur votre site, votre page Facebook (si vous la publiez) et votre moteur de réservation. Ces informations sont précieuses car elles vont permettre à vos futurs clients d'en savoir le maximum sur vos offres et - ainsi - de réserver en toute sécurité.
- Si vous souhaitez toucher un public étranger, commencez par traduire le nom de votre formule (vous-même ou en laissant faire le traducteur automatique de elloha)
- Chargez votre première photo: vous pourrez la modifier et la compléter par d'autres photos que vous pourrez enregistrer dans l'onglet Photos
- Sur le premier bloc, saisissez le Prix d'Appel, dans la case A partir de xx €. Ce prix sera indiqué dans le moteur de réservation en "première réponse", à titre purement indicatif, pour attirer l'attention de vos futurs clients comme indiqué ci-dessous.
- Vous allez pouvoir renseigner d'autres informations importantes comme:
- Ce que comprend le prix de votre formule
- Ce qu'il ne comprend pas
- Si votre client doit prévoir des équipements spéciaux
- S'il doit vous fournir des documents spéciaux à son arrivée
- Quel est, le cas échéant, le degré de difficulté de votre formule, sur une note allant de 1 (Très Facile) à 5 (Très Difficile): ne rien indiquer si votre formule ne comporte aucune difficulté.
Là aussi, ces informations servent à renseigner le plus précisément possible votre futur client et à lui éviter tout risque d'erreur lors de sa réservation.
Pour aller plus loin et finaliser votre formule, il nous faut maintenant :
- Rédiger un article complet sur ce que vous proposez et, si possible, le traduire dans les langues de votre choix (manuellement ou grâce au traducteur automatique de elloha),
- Charger plusieurs photos de qualité pour donner le meilleur aperçu de votre formule : mettez un maximum de photos d'ambiance, les visages heureux de vos précédents clients ... vous verrez, c'est très vendeur ! En effet, les réservations augmentent si vous enregistrez plus de photos, sachez-le ...
- Définir les ressources que vous comptez associer à votre formule : voir comment
- Préciser si votre formule se "consomme" à des horaires précis ou si elle est organisée selon le principe de l'entrée libre: voir comment
- Indiquez le ou les prix de votre formule: voir comment
- Ainsi que les restrictions commerciales éventuelles : voir comment
- Précisez le lieu (s'il s'agit d'un lieu différent de votre adresse principale) où se pratiquera la formule: voir comment
- Et, enfin, à quelle(s) date(s) elle se déroule si cette dernière n'est pas réservable toute l'année: voir comment
- Et, pour terminer, pourquoi ne pas publier tout cela sur votre page Facebook ? Voir comment
À savoir que vous pouvez créer jusqu'à 20 formules avec l'abonnement Startup ou Connect, et jusqu'à 40 formules avec l'abonnement Magic.
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