Les e-mails adressés à la réservation

elloha vous donne la possibilité d'adresser à vos clients un e-mail adressé lors de leurs réservations sans notion d'heure et de jour. Ce modèle de mail, nommé À la réservation, vous est proposé dans le menu déroulant vous permettant de définir la typologie de ce dernier.

Concernant cette typologie de mail, une seule unité peut être créée, à la différence des autres typologies de mails pré et post séjour (ou activité).

Une fois votre type de mail À la réservation créé, vous constatez que votre écran se divise en deux parties. À gauche, vous trouverez vos champs de paramétrage et à droite, vous visualisez instantanément ce que recevront vos clients.

Vous devez ensuite personnaliser tous les champs affichés sur la droite de votre page.

Pour activer l'envoi de ce mail à vos clients, il vous suffit d'activer le message dans la page des e-mails personnalisés.

IMPORTANT : un seul exemplaire de modèle de mail À la réservation peut être créé (à la différence des autres modèles de mail pré et post-séjour), raison pour laquelle vous aurez uniquement 2 choix de modèles de mails affichés dans le cas où vous souhaitez ajouter un nouveau modèle personnalisé.