Tout d'abord, voici une vidéo explicative sur le sujet :
Pour faire de la réservation en ligne, il est nécessaire de créer d'abord un Prix Standard : il constitue la base tarifaire pour une chambre donnée (ou une catégorie de chambres).
Mais, comme vous le savez, le même jour, pour une même chambre, il vous est possible de la proposer à des tarifs et des conditions différentes : c'est une façon d'enrichir considérablement votre offre commerciale et de vous adapter aux nombreuses attentes de vos futurs clients.
Par ailleurs, les offres spéciales pouvaient auparavant être créées et modifiées directement au sein des offres : nous vous invitons à ne plus réaliser cette manipulation et à suivre la procédure ci-dessous.
Par exemple :
- Prix Standard, annulable : 120 €
- Offre Spéciale avec petit-déjeuner, annulable : 140 €
- Offre Spéciale 2 avec petit-déjeuner, non-annulable : 130 €
- Promotion sur l'Offre Spéciale 2, non-annulable, mais minimum 2 nuits: 100 €
Pour créer une Offre Spéciale :
- Dans le Menu Principal, cliquez sur Offres spéciales
- Cliquez sur Ajouter une Offre Spéciale
- Et donnez un Nom le plus commercial possible à cette nouvelle offre
- Par défaut, la nouvelle offre est créée sur le calendrier en cours mais, si vous avez créé d'autres calendriers, vous pouvez bien entendu allonger les durées de validité et de publication
Par nature, une offre spéciale est limitée dans le temps et ne doit pas forcément s'afficher à chaque instant à vos clients :
- Sélectionnez ses dates de validité : en clair, sur quelle période de réservation votre offre spéciale s'appliquera
- Sélectionnez ensuite vos dates de publication : en clair, de quand à quand cette offre spéciale sera visible sur votre site et votre moteur de réservation ; si vous souhaitez faire une simulation immédiatement, il faudra donc indiquer la date du jour au niveau de la date de début de publication
Par exemple, je crée une Offre Spéciale Saint Valentin qui n'est valable que le 14 février au soir et je ne veux qu'elle soit visible que du 15 décembre 2021 au 12 février 2022 au soir de l'année en cours.
Il ne vous reste plus qu'à donner des indications commerciales complémentaires qui seront publiées à la fois sur votre site, votre moteur de réservation et vos documents de confirmation de réservation (voucher) :
- Description commerciale
- Le prix comprend
- Le prix ne comprend pas
Nota : Il vous est possible de traduire chacune de ces indications. Voir comment traduire vos contenus.
- Il ne vous reste plus qu'à indiquer les restrictions concernées et les offres applicables pour votre offre spéciale en cliquant sur les onglets dédiés
- Lorsque vous sélectionnez les offres applicables, vous avez la possibilité de sélectionner un ou plusieurs calendriers. En cliquant sur une offre, vous sélectionnez l'ensemble des calendriers rattachés (couleur verte) mais vous avez la possibilité de ne choisir qu'un seul calendrier (couleur jaune)
- Une fois ce choix effectué, il est important de cliquer sur le lien Définir les prix pour que ces tarifs s'appliquent à votre offre spéciale
- N'oubliez pas d'Enregistrer avant de fermer votre page
Nota :
- Comme pour le Prix Standard, il vous est possible de définir des restrictions tarifaires : séjour minimum, jours d'arrivée autorisées et conditions particulières de vente
- A tout moment, il vous est possible de Modifier ou de Supprimer vos Offres Spéciales
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