Que Se Passe-t-il en Cas d’Annulation par un Client ?

Comme chaque réservation est garantie par les coordonnées bancaires du client, vous pouvez prélever des frais en cas d’annulation ou de no show si vos conditions générales de vente le précisent bien au moment de la réservation. Le processus est automatique : il calcule, le cas échéant, le montant des pénalités à prélever. Si vous avez souscrit à l’option Stripe, vous pourrez débiter des frais d'annulation ou de no show directement, avant de faire l'annulation.