Dédoublonner vos contacts

Cette opération est aussi sensible que nécessaire. Elle vous permet d'alléger votre base de données de plusieurs dizaines ou centaines de doublons, c'est-à-dire de données éparses qui correspondent, en fait, à la même personne.

Il est recommandé de procéder régulièrement à des dédoublonnages pour éviter la "crise de foie" à votre base de données. Pour cela:

• Dans l'onglet Contacts, cliquez sur Chercher des doublons

• Puis, répondez à la question "Quelles données souhaitez-vous comparer pour détecter si vous avez des contacts identiques ?",
• Puis, cliquez sur Démarrer la recherche de doublons

• Une fois les doublons identifiés, elloha vous propose de les dédoublonner

• Comme le dédoublonnage permet de procéder à des opérations de fusion de contacts, il vous sera dès lors possible d'indiquer quels champs vous souhaitez fusionner pour ne faire plus qu'un seul contact :
  • pour cela, cliquez sur le champ que vous souhaitez conserver d'une catégorie à l'autre,
  • puis, cliquez sur Fusionner pour que vos deux fiches ne fassent plus qu'une. Et le tour est joué !