Il existe deux manières de payer votre abonnement elloha (toujours sans durée d'engagement et donc, résiliable à tout moment !):
- soit par carte bancaire : vous saisissez votre numéro de carte bancaire dans notre interface sécurisée et, tous les mois (sauf si vous résiliez), le montant de votre abonnement sera prélevé sur votre carte bancaire. Si votre carte bancaire arrive à expiration ou que, pour une raison ou une autre, le paiement de votre abonnement n'a pas été autorisé par votre banque, nous nous chargeons de vous envoyer un mail d'alerte soit pour modifier votre carte (remplacer par la nouvelle), soit en saisissant une carte valide,
- soit par prélèvement SEPA (uniquement valable sur l'espace économique européen): pour cela, choisissez l'option Je paie par prélèvement SEPA dans l'onglet Encaissement du Menu Mon Compte, situé en haut à droite de votre écran. Si vous optez pour le prélèvement SEPA, vous devez nous transmettre votre IBAN ainsi que le nom du titulaire du compte et son adresse email. elloha mettra en place ce prélèvement pour le règlement de vos abonnements elloha. En effet, l'écran ci-dessous n'est pas accessible à nos utilisateurs.
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