Consultez vos dossiers de vente

IMPORTANT : la Caisse elloha n'est plus activable depuis le 12 octobre 2023.

Le point de vente elloha vous permet d'accéder à tous vos Dossiers de Vente à partir du menu Réservations pour :

• consulter un dossier,
• ré-éditer les factures, 
• ré-éditer les documents de confirmation au client,
• ré-éditer les tickets de caisse (duplicata),
• ré-éditer les QRCodes pour les contrôles d'accès (présents sur les tickets de caisse),
• modifier une opération de caisse qui lui est attachée,
• annuler tout ou partie des achats enregistrés uniquement si la caisse n'est pas clôturé.

• Cliquez sur le menu Réservations sur la gauche de voter interface elloha,
• Recherchez un dossier de vente et cliquez sur son numéro (ou le bouton Voir en bout de ligne),
• Si le dossier n'apparaît pas, n'hésitez pas à vous aider du module Rechercher à votre droite qui vous permet de le retrouver par date, par nom, par type de prestation.

Une fois dans le détail du dossier, il vous est possible de procéder à plusieurs types d'opérations :

• Consulter l'identité du client si elles ont été saisies lors de la vente au comptoir ou via le moteur de réservation implanté sur votre site internet,
• Consulter, imprimer ou renvoyer la confirmation de réservation qui a été transmise au client si son e-mail était connu au moment de la réservation,
• Éditer, actualiser et imprimer sa facture,
• Éditer et réimprimer ses QR Codes pour pouvoir accéder à votre établissement,
• Consulter l'historique du dossier de vente comme son montant, les encaissements réalisés, etc.
• D'un coup d’œil, voir les opérations qui ont fait l'objet de remises, d'annulation, de gratuités.