Gérez vos modèles d'e-mails "pré" et "post" séjour

Tout d'abord, voici une vidéo explicative sur le sujet :

Vous pouvez créer plusieurs types de mails "pré" et "post" séjour. Par exemple:

• un modèle "pré-séjour" qui envoie un message 7 jours avant l'arrivée du client,
• un autre modèle "pré-séjour" qui renvoie un autre message 2 jours avant,
• un modèle "post" séjour qui envoie un message 1 jour après le départ du client,
• un autre modèle "post" séjour qui envoie un message 30 jours après pour le fidéliser,
• et ainsi de suite ...

Vous pouvez voir, créer, activer ou désactiver (voir plus loin) vos modèles de la manière suivante:

• Dans le Menu Principal, à gauche de votre écran, dans l'univers Marketing, cliquez sur E-mails,

• S'ils ont déjà été créés, vos modèles de mails s'affichent de la manière suivante:

• Dans cet écran, un bouton vous permet d'activer ou de désactiver ces e-mails: 
  • Activé: vous avez créé le modèle et ce dernier est "joué" par elloha selon les règles définies (date d'envoi, textes communiqués, etc ...)
  • Désactivé: vous avez créé le modèle mais vous attendez avant de le "faire jouer" par elloha. Pendant ce temps, aucun e-mail ne sera envoyé en utilisant ce modèle.
  • Pour Activer ou Désactiver un modèle, il suffit simplement de cliquer sur ce bouton de droite à gauche ou de gauche à droite et votre modification est immédiatement prise en compte.
  • Par défaut, chaque modèle d'e-mail nouvellement créé est désactivé; ce qui vous permet de le garder en mode "Brouillon" autant de temps que vous le souhaitez ...
• Si vous souhaitez Modifier un modèle, il vous suffit de cliquer sur Editer le modèle et vous entrerez aussitôt dans la page de paramétrage:
  • de votre e-mail "pré-séjour",
  • de votre e-mail "post-séjour"