elloha est partenaire de Klarna !
Vos clients ont la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, pour des réservations allant de 35 € à 1500 €.
En ajoutant Klarna aux moyens de paiement disponibles en ligne, vos clients peuvent payer en différé. En revanche, de son côté Klarna vous paye immédiatement le montant total de la réservation, moins la commission Klarna qui s'élève à 7% (commission Stripe comprise), une fois la réservation effectuée. Pour vous, il n'y a aucun risque, que des avantages.
Avec Klarna, les acheteurs bénéficient de plus de liberté pour faire leurs achats.
Le paiement avec Klarna, comment ça marche sur elloha ?
Il vous faudra tout d'abord activer l'option Stripe (TPE virtuel).
Une fois activée, rendez-vous dans le menu Compte (situé en haut, à droite de votre interface) puis dans l'onglet Encaissement et passez sur le mode Prepaid total ou le mode Prepaid partiel si ce n'est pas déjà fait ; enfin, activez le moyen de paiement Klarna.
L'encaissement Klarna se base sur le prepaid paramétré :
- si prepaid total, le paiement fractionné s'effectuera sur la totalité du dossier,
- si prepaid partiel, le paiement fractionné s'appliquera uniquement sur le pourcentage du montant de l'acompte que vous aurez défini (le solde restera à régler par le client).
IMPORTANT : le fait de passer l'encaissement en mode Postpaid aura pour effet de désactiver Klarna.
Et côté client ?
Au moment du paiement
Il suffira au client de sélectionner l'option "Payer avec Klarna" puis d'entrer ses informations de paiement. Il n'y a jamais d'intérêts ni de frais tant que les paiements sont effectués à temps.
À propos de l'encaissement
Une fois la commande confirmée, Klarna lui facturera le premier versement immédiatement. Une fois que le paiement aura été traité, le client recevra une notification.
Après l’achat
La carte bancaire sera débitée automatiquement tous les 30 jours pour les autres paiements. Klarna enverra une alerte au client pour le prévenir.
Voici les étapes :
Le client devra cliquer sur le bouton "Klarna" :
Il devra renseigner son Nom, et cliquer sur "Payer" :
Son numéro de téléphone lui sera ensuite demandé pour l'envoi d'un code :
Le montant total de la réservation sera donc fractionné en 3 et le client n'aura plus qu'a renseigner ses coordonnées bancaires et enfin valider :
Vous recevrez à votre niveau la totalité du montant de la réservation, moins les 7% de commission prélevés par Klarna (commission Stripe comprise).
Le client quant à lui sera débité en 3 fois par Klarna directement.
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