Tout d'abord, voici une vidéo explicative sur le sujet :
Si vous n'êtes pas déjà équipé d'un TPE physique (fourni par votre banque) ou que vous ne souhaitez pas l'utiliser pour vos réservations en ligne, il vous est possible de souscrire à l'option Paybox et d'encaisser directement vos acomptes et vos frais d'annulation depuis elloha.
Pour rappel, la mise en place du lien elloha/Paybox vous coûtera 9€ par mois. Vous devrez aussi vous acquitter d'un abonnement mensuel auprès de Paybox - Verifone (Pack Plus - Redirection). Grâce au partenariat entre Paybox - Verifone et elloha, vous bénéficierez de conditions très avantageuses pour vous équiper de ce TPE Virtuel :
Prestation | Prix Public | Prix Partenariat elloha | Vous économisez ! |
Mise en place par Paybox | 1.300 € HT | 190 € HT | 1.190 € HT |
Abonnement mensuel chez Paybox | 98 € HT | 35 € HT | 57 € HT par mois |
Coût par transaction* (>100 / mois) | 0.085 € HT |
A cela viennent s'ajouter des frais 3-D Secure de 0,04€ HT par transaction.
Pour encaisser vos acomptes et vos frais d'annulation :
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur Réservations et choisissez le dossier de réservation désiré
- Si le dossier est en statut "Non Soldé", vous pouvez cliquer sur "Paiement Immédiat"
- Saisissez le montant à prélever
- Cliquez sur le bouton Paybox
- Une fois le prélèvement confirmé, le détail du dossier s'affiche "derrière" le bouton Historique des paiements
Nota :
- Pour des raisons de sécurité, à aucun moment vous n'avez accès aux coordonnées bancaires du client : ce mode de fonctionnement est donc plus conforme aux standards de sécurité actuels et à venir.
- Nous vous recommandons de solder la réservation au plus tard au jour d'arrivée : cela vous permettra d'échanger avec le client en amont ou lors de la consommation de la prestation en cas d'anomalie (opposition de la carte bancaire, fonds insuffisants, etc.).
- Vous disposez d'une interface dédiée à Paybox, à laquelle nous n'avons pas accès : il est vivement conseillé de la consulter en cas de besoin (remboursement par exemple). Vous pouvez aussi contacter le support lié à Paybox.
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