Votre Planning des Réservations

Avec elloha, il est très facile de consulter d'un seul coup d'oeil, pour un jour ou une période donnés:

• quelles chambres sont réservées,
• par qui,
• via quel canal de distribution,
• pour quel montant,
• si des sommes restent à percevoir.

Pour cela:

• Dans le menu de gauche, au niveau Actions Rapides,
• Cliquez sur Arrivées,
• Et votre planning des arrivées s'affiche pour le mois en cours !

Actions possibles dans le Planning des Arrivées:

• En passant la souris sur les cases des occupations des chambres, vous pouvez consulter un aperçu du dossier de réservation; à savoir, le nom et prénom du client, sa date d'arrivée et de départ, combien de personnes composent la chambre, le statut de la réservation (soldée, non soldée, en attente ...), si le dossier contient un commentaire, ainsi que les montants éventuellement encaissés.

• En cliquant sur Détail dans l'aperçu de chaque réservation, vous pouvez accéder à l'ensemble des détails relatifs au client mais également aux fonctions suivantes : déclarer que le client a réalisé son check-in, enregistrer un no show ou activer l'encaissement partiel ou total de la réservation.

• En cliquant sur Créer une Réservation, vous pouvez enregistrer immédiatement une réservation que vous allez faire par téléphone: en passant par cette fonction, la réservation s'affiche dans votre planning et vos disponibilités sont immédiatement mises à jour.

Enfin, il vous est possible de :

• Filtrer vos réservations par statut (soldée, non soldée, en cours, etc ...)
• Filtrer vos réservation par canal de vente (direct, téléphone, OTA ...)
• Exporter vos réservations sur un tableur (Excel, OpenOffice ...)
• Ou sur un calendrier externe (Google Calendar, iCal ...)