Visualiser le Détail d'un Dossier de Réservation

Le dossier de réservation se présente sous la forme d'une fenêtre et détaille les informations suivantes:

• En haut de la fiche :
• Le numéro unique du dossier de réservation
• La date de création du dossier 
• Le statut du dossier:
  
  • Non Soldé: la carte bancaire a été prise en garantie mais aucun prélèvement n'a encore été réalisé / la réservation est partiellement réglée
  • Soldé: 100% des sommes a été prélevé
  • Annulé : le dossier a été annulé
  • Ce montant ne tient pas compte des commissions éventuelles que vous prélèvent les portails de vente en ligne auxquels vous êtes connectés via les options de channel manager

• Le statut de la réservation:
• Le montant global de la réservation:
• Le montant des sommes (acomptes, soldes) déjà encaissés
• Dans la partie de gauche: 
  • Les prestations réservées avec le nom de l'offre choisie,  les informations sur la date du séjour, le nombre de personnes, le montant de total de l'offre
  • La possibilité de rajouter la taxe de séjour au dossier (voir comment créer sa taxe de séjour en cliquant ici )
  • Les frais de service si ceux ci sont prévus (voir comment créer des frais de service en cliquant ici)

• Dans la partie de droite:
  • Le montant total de la réservation, le montant déja encaissé, et le montant restant  à encaisser
  • L'accés à l'historique des paiements 
  • Les coordonnées complètes du client
  • la possibilité de rajouter un commentaire ou une demande spéciale (visible par vous et le client) 
  • La possibilité de rajouter un commentaire interne (visible que par vous)
  • Le nom du canal ou du moteur de réservation sur lequel la réservation a été effectuée

• Dans la partie du bas, la possibilité d'enregistrer si vous avez apporter une modification au dossier, et d'annuler le dossier:

                 

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