Importer des contacts

Vous avez la possibilité d'ajouter des fiches supplémentaires dans le gestionnaire de Contacts du menu Clients. Cela inclut non seulement les fiches générées automatiquement lorsqu'un client effectue une réservation via votre moteur de réservation, par téléphone ou en ayant réservé depuis le site d'un de vos partenaires tels que Booking, Airbnb ou Vrbo.

REMARQUE IMPORTANTE : Avant d'importer des données Clients, il est crucial de télécharger le modèle que nous mettons à votre disposition et de bien respecter les colonnes affichées sans en créer de nouvelles.

Pour effectuer cet import de clients, vous devez :

• Cliquer sur le menu Clients, dans le Menu Principal, à gauche de votre écran,
• Puis, sélectionner l'onglet Contacts,
  
• Cliquer sur le lien Importer des contacts

• Cliquer sur le lien Télécharger un modèle afin de pouvoir consigner les données concernant ces nouveaux contacts

• Une fois le document complété et enregistré, cliquer sur le bouton Sélectionnez votre fichier,
  
• Puis cliquer sur Importer ce fichier

 

Nota : si vous utilisez le modèle de fichier proposé par elloha, merci de ne pas supprimer la première ligne qui porte les noms des colonnes d'importation

Lorsque votre fichier est correctement importé, un message de succès vous est affiché

En cliquant sur Voir mes contacts importés, il vous sera possible de consulter la liste des contacts importés dans le tableau récapitulatif de tous vos contacts. Ces derniers s'affichent systématiquement en haut de la liste.